Política de envío
| Destino | Costo | Tiempo estimado |
|---|---|---|
| Bogotá D.C. (entrega propia de Orquídea) | $9.000. Gratis en compras desde $100.000 (valor después de descuentos) | 1 día hábil |
| Municipios cercanos a Bogotá (perímetro urbano de la transportadora): Soacha, Chía, Cota, Funza, Mosquera, Madrid, Cajicá, Sibaté, La Calera, Sopó, Tabio, Tenjo, Tocancipá, Zipaquirá, Facatativá y El Rosal, entre otros | Tarifa urbana de Envía: desde $9.100 el primer kilo + $2.200 por cada kilo adicional; se muestra en la pantalla de pago | 1 a 3 días hábiles |
| Resto del país (transportadora) | Según municipio y peso del pedido; se muestra en la pantalla de pago | Ciudades principales: 2 días hábiles. Resto del país: según el destino |
| Retiro en tienda — Calle 45 No. 17-70, Bogotá | Gratis | Listo en 24 horas hábiles; lunes a sábado de 9 a. m. a 6 p. m. |
- Los tiempos cuentan desde que tu pago queda aprobado y no incluyen domingos ni festivos.
- Si tu municipio no aparece con tarifa, escríbenos por WhatsApp (315 307 7841) para confirmar disponibilidad.
- En temporadas de alta demanda o campañas, los tiempos pueden ampliarse; te lo informaremos en los términos de la campaña.
- Revisa tu pedido al recibirlo. Si llega dañado o incompleto, escríbenos a ventas@orquidea.com.co dentro de los 3 días hábiles siguientes con fotos y tu número de pedido.